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交通事故Q&A

交通事故Q&A

Q1.交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの?

まずは警察に届け出を出しましょう。
※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。
他にも以下の情報を控えましょう。
・加害者の氏名、住所と連絡先
・車の登録ナンバー
・任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名

Q2.鍼灸院や整骨院で、交通事故の治療をしてもらえるのですか?

はい。治療できます。

Q3.治療を受けるために持って行くべき書類などがあるのですか?

治療を受けるために特に必要な書類はありません。

Q4.治療を受けるための手続きは面倒ですか。

特殊な手続きは不要で、すぐに治療を受けることができます。
保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談下さい。

Q5.保険会社が治療する医療機関を決めるのですか?

どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることです。
通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。

Q6.相手方の保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか?

治療を受ける医療機関を選ぶのは自由です。
ご自身が治療を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。

Q7.加害者が保険に加入していないと言っていますが?

車を所有している方であれば、強制保険(自賠責保険)に入っています。
任意保険に加入していない人はいます。

Q8.治療内容は?

あなたの症状に合わせて、様々な治療の中から治療プランを決定し、治療をします。

Q9.治療費はかかるの?

交通事故の場合、自賠責保険により治療費がまかなわれますので、窓口負担はありません(ゼロです)。つまり、相手方が加入している保険会社が支払いますので、ご本人の金銭的負担はないのです。保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。

Q10.診断書などの証明書は発行してもらえますか?

はい、警察提出用の診断書を発行いたします。

Q11.突然、行っても治療してもらえるのですか?

もちろん治療可能です。
ただ、お待ちいただく場合がございます。
事前にご連絡いただけると、お待ちにならずにすむと思います。

Q12.治療期間は?

治療期間に厳密な制限はありません。
交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に3~6ヶ月です。

Q13.現在、病院に通院しているのですが・・・

交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で治療、リハビリを受けることも可能です。

Q14.現在かかっている医療機関や接骨院(整骨院)を変えたいのですが?

保険会社に、通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。
保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。

Q15.事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか?

はい、できます。
部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。

Q16.事故後、徐々に痛みが増してきましたが、交通事故での治療取扱いにできますか?

基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなってしまいます。できるだけ早く当院にご相談ください。

Q17.症状が軽くても保険で治療が受けられますか?

症状の軽い重いは関係なく、保険で治療を受けられます。

Q18.毎日通院していいのでしょうか?

はい。症状か改善するまで、治療が受けられます。

Q19.治療に何か制限はありますか?

制限はありません。
例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て治療を受けることができます。

Q20.レントゲンで異常なしと言われても、違和感や痛みがあります。治療できますか?

レントゲンで異常がないと言われても、症状があれば治療できます。

Q21.まだ症状があるのに、保険会社から治療の中止を催促されてしまうのですが…

それはしばしば起こることです。
あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、治療を中止する必要はありません。
保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ませんので、ご安心ください。
それでも不安に思うことがありましたら、ご相談くださいませ。

Q22.仕事が忙しくて、なかなか治療に通えないのですが…

お仕事がお忙しい方、またお子様が小さくてなかなか通院が困難と言われる方もたくさんいらっしゃいます。
交通事故の場合、将来的に後遺症が出たり、補償の関係等もありますので、できる限り通院されることをお勧めします。
また、当院では平日夜7時まで、土曜・祝日も休まず受付ておりますし、常時6名の国家資格者が常駐して施術を行っておりますので、是非お越しください。

Q23.整骨院で治療を受けた場合、慰謝料や休業補償を受けられますか?

はい、もちろん他の医療機関と同じように補償が受けられます。
ただし、ご自身の過失割合により受取額が変動することがございますので、詳しくはご相談下さい。

Q24.かねこ鍼灸整骨院と整形外科での治療にはどのような違いがあるのですか?

整形外科での治療は、投薬と物療機器による治療が中心だと思われます。
当院での治療は、これまでの交通事故における経験を生かしながら、あなたの体質・体調・症状に合わせたオーダーメイド治療を行います。
また、交通事故外来部門を持っていることによって、専門的な知識が豊富であり、疑問や質問に的確にお答えできることが特徴でもあります。

Q25.事故の際に子供も同乗していたのですが、子供も診てもらえますか?

小さなお子さんの場合、症状をきちんと訴えることが出来ない場合が多く見られます。
子供が痛いといわないからと放っておかないで、必ず診察を受けさせてください。
当院では、お子さんの治療も得意としていますのでご安心くださいませ。

Q26.めまいや吐き気といった重い症状があるのですが…

交通事故後のむち打ちでは、首の痛みの他に、頭痛、頭重、吐き気、倦怠感といった自律神経症状が出る事があります。これもむち打ちの症状です。当院では患者様の症状に合わせた治療を行っています。お力になれるとおもいますので、お気軽にご連絡ください。